一流善治看宁波丨网格“告示牌”架起群众“连心桥”_世界快资讯

2023-02-11 16:57:41  来源:宁波政法

“这个告示牌好详细,上面还有片警、法官、检察官这些人的联系方式,以后万一遇到司法纠纷就可以咨询专业的人了,网格化管理工作做得真细致,实实在在为我们老百姓考虑……”家住北仑区大碶街道清泰社区第五网格的李阿姨路过小区大厅的时候,为墙上的网格告示牌竖起了大拇指。


(资料图片)

大碶街道清泰社区网格告示牌

为进一步推动党建统领网格智治工作,提高群众对网格工作的知晓率、参与度和获得感,秉承“网格化管理、零距离监督、透明式运行”的工作要求,宁波市在全市范围内推动网格告示牌全覆盖工作,每个网格通过张贴、树立“网格告示牌”推进网格化管理服务工作公开化、标准化、规范化。截至目前,全市共设立网格告示牌12696个,12652个网格均实现网格力量上牌亮相。

各地通过设立告示牌,各地网格长、网格员的身份信息和联系电话一目了然,居民可以通过告示牌较为便捷地了解自己所属的网格,遇到问题该与谁联系。在提升居民对网格信息知晓率的同时,也助推了网格工作透明化,让网格工作在群众的监督下进一步规范。

01

鄞州区

下应街道史家码村网格告示牌

“真好,只要看一下告示牌,就知道自己属于哪个网格、应该联系哪位网格员,以后办事就方便多了,很贴心!”鄞州区下应街道居民们看到楼道口新出现的网格告示牌后称赞道。

鄞州区下应街道集中开展网格告示牌上墙活动,统一制作了808块全新的网格告示牌,在下辖8个社区、2个行政村的小区楼道及集中居住区进行张贴,将网格相关信息直观呈现。每一张网格告示牌上都清晰明了地展示了网格名称及网格长、专职网格员、兼职网格员(微网格长)、网格指导员的姓名和联系方式,另外还有派出所、市场监管所、综合行政执法中队、交警中队等其他网格便民服务力量的相关信息。

02

慈溪市

慈溪市新浦镇在各村醒目位置设置了74块网格“告示牌”。告示牌上,网格长、网格员的身份信息和联系电话一目了然,居民可以通过告示牌较为便捷地了解自己所属的网格,知道遇到问题该与谁联系。在提升居民对网格信息知晓率的同时,也让网格员能够及时准确地听民声、答民疑、解民忧,积极有效地解决好他们的操心事、烦心事、揪心事,让便民服务更加人性化、便捷化、透明化。

“真的给力,浏览一下告示牌,不仅能知道网格长、网格员、微网格员等工作人员的姓名和联系方式了,还能了解村里最新的工作动态,以后办事就方便多了!”看到新浦镇各村公示栏、集中居住区域的醒目位置,悄然出现一块块蓝色色调的告示牌——网格告示牌,广大居民群众纷纷点赞。

03

宁海县

跃龙街道车河社区网格告示牌

宁海县跃龙街道统一完成了对辖区内185个网格“告示牌”的设计制作,各村社网格的专职网格员也迅速响应,在楼道、过道、墙面等醒目位置进行张贴放置。“告示牌”上明确了网格“1+3+N”人员信息,包含网格长、专兼职网格员等在内的网格服务团队的成员姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息。

“咦,这里怎么多了个告示牌,上面还有网格员的名字和电话号码,这样以后我们办事就方便多了,真不错!”“每个牌子上还有一句网格心语,这句还蛮贴心的,回家路过看到心情也变好了。”一块块网格告示牌出现在跃龙街道村社的各个角落,路过的居民说道。

04

北仑区

北仑区大碶街道46个村社216个网格全部在辖区明显的位置挂上了新的网格告示牌,牌子上标明了“1+3+N”网格人员和微网格长姓名、联系方式、网格地图以及常用电话等信息,方便群众有针对性地联系相关人员反馈问题,精准有效地解决实际问题,以此打造网格“共治圈”,推进“人在格中走,事在格中办,力在格中聚,情在格中系”,打通暖心服务群众最后一公里。

网格告示牌的设立,一方面起到了规范村社通过“定格、定人、定责”进行网格化服务管理工作,促使网格服务团队“树形象、亮身份、展作为”的作用;另一方面也便于群众了解自己所属的网格,能在需要时快速准确地联系到网格工作人员解决问题。

网格告示牌虽小,却架起了网格与群众之间的连心桥,让网格能够及时准确地听民声、答民疑、解民忧,积极有效地为民办事解难,让便民服务更加人性化、便捷化、透明化,真正做到“网格全覆盖、管理无盲区、服务零距离”

来源:市社会治理综合服务中心