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为积极响应并助力2023年“绿城通”老年卡年审工作,满足老年人年审公交卡更加方便快捷的需求,刘胡垌村安排专人每天早上8点到11点,下午2点半到5点为老年人开通年审绿色通道,让广大老年人享受足不出村的年审服务。
早上8点,刘胡垌村工作人员准时到位,为前来的老年人办理年审服务。活动现场,工作人员分工明确,有的在电脑端为老年人办理年审服务,有的用手机端办理年审服务,还有的专门为老年人提出的问题进行解答,并告知所支付的10元费用为年度乘客意外伤害保险费。有的老人想学习如何利用手机端进行年审,在场的志愿者非常耐心地为老年人展示每一步如何操作,鼓励老年人自己尝试完成。办理完成的王大爷感慨道:“我用的老年机没有这个审卡的功能,孩子也不在家,自己根本不会弄,没想到来村委会这么一会儿就弄好了,真是太感谢了!”看着老年人的满意的表情,在场的志愿者露出会心微笑。
此次刘胡垌村老年卡年审集中办理活动践行了服务意识和奉献精神,获得了老年人的一致好评,下一步刘胡垌村将持续开展适老化服务,为老年人打造更加舒适、更加美好的晚年生活!